Tot aan vandaag heb ik altijd met de zanglessen, stemcoaching en Lifecoaching gewerkt op basis van vertrouwen. Zo kon je tot een paar uur van te voren afzeggen zonder dat ik daarvoor iets in rekening bracht.
Helaas gebeurde het de laatste tijd steeds vaker dat pas op het laatste moment werd afgezegd. Ik vind het helemaal geen groot probleem een keer te wachten, want de meesten doen dit niet expres, maar er werd misbruik van gemaakt. Daarom gaat met ingang van 1 januari 2019 de 24 uurs regel in. Dat betekent dat je 24 uur van tevoren kan annuleren. Daarna verreken ik de sessie volledig.
Iedereen die door mij wordt gecoacht krijgt hierover een mail. Het wordt binnenkort opgenomen in de formele algemene- en betalingsvoorwaarden.
